Құпиялылық саясаты

1. Кіріспе

SparkleClean ("біз", "біздің") сіздің құпиялылығыңызды сақтауға міндеттенеді. Осы Құпиялылық саясаты біздің веб-сайтты (sparkleclean.kz) және қызметтерімізді пайдаланған кезде сіздің жеке ақпаратыңызды қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды, ашатынымызды және қорғайтынымызды түсіндіреді. Біздің қызметтерді пайдалану арқылы сіз осы саясатта сипатталған тәжірибелермен келісесіз.

2. Біз жинайтын деректер

Біз әртүрлі ақпарат түрлерін жинай аламыз, соның ішінде:

• Жеке идентификациялық ақпарат: аты-жөні, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі, тұрғылықты мекенжайы сияқты сіз бізге ерікті түрде ұсынған ақпарат.
• Төлем ақпараты: Қызметтерге тапсырыс берген кезде біз төлемді өңдеу үшін қажетті ақпаратты жинаймыз, бірақ біз несие картасының толық нөмірлерін сақтамаймыз.
• Техникалық деректер: IP мекенжайы, браузер түрі, операциялық жүйе, кіру уақыты және сілтеме жасайтын веб-сайт мекенжайлары сияқты автоматты түрде жиналатын ақпарат.
• Cookie файлдары және бақылау технологиялары: Біз сіздің тәжірибеңізді жақсарту үшін cookie файлдарын және ұқсас технологияларды қолданамыз. Толығырақ ақпаратты біздің Cookie саясатынан таба аласыз.

3. Деректерді қалай пайдаланамыз

Сізден жиналған ақпаратты келесі мақсаттарда пайдаланамыз:

• Қызметтерімізді ұсыну, басқару және қолдау;
• Сіздің тапсырыстарыңызды өңдеу және транзакцияларды жүзеге асыру;
• Сізбен байланысу, соның ішінде сұрауларыңызға жауап беру және маркетингтік хабарламалар жіберу;
• Веб-сайтымыз бен қызметтерімізді жақсарту және жекелендіру;
• Алаяқтықтың алдын алу және қауіпсіздікті қамтамасыз ету;
• Заң талаптарын сақтау.

4. Деректерді бөлісу

Біз сіздің жеке ақпаратыңызды заңмен талап етілген немесе рұқсат етілген жағдайлардан басқа, сіздің келісіміңізсіз үшінші тұлғаларға сатпаймыз, саудаламаймыз немесе басқаша түрде бермейміз. Ақпарат келесі тараптармен бөлісілуі мүмкін:

• Бізге қызмет көрсетуге көмектесетін сенімді үшінші тарап қызмет провайдерлері (мысалы, төлем процессорлары).
• Заңды талаптарға жауап ретінде немесе біздің құқықтарымызды қорғау үшін мемлекеттік органдар.

5. Деректердің қауіпсіздігі

Біз сіздің жеке ақпаратыңызды рұқсатсыз қол жеткізуден, өзгертуден, ашудан немесе жоюдан қорғау үшін әртүрлі қауіпсіздік шараларын қолданамыз. Бұған шифрлау, қауіпсіз серверлер және ішкі деректерді қорғау саясаттары кіреді. Дегенмен, Интернет арқылы немесе электрондық сақтау әдісімен деректерді берудің ешбір әдісі 100% қауіпсіз емес.

6. Сіздің құқықтарыңыз

Сіздің жеке деректеріңізге қатысты белгілі бір құқықтарыңыз бар. Сіз өзіңіздің ақпаратыңызға қол жеткізуді, оны түзетуді немесе жоюды сұрай аласыз. Сондай-ақ, маркетингтік хабарламалардан бас тартуға құқығыңыз бар.

7. Cookie файлдары

Біздің веб-сайт тәжірибеңізді жақсарту үшін cookie файлдарын пайдаланады. Cookie файлдарын пайдалану туралы толық ақпарат алу үшін біздің Cookie саясатымызды қараңыз.

8. Үшінші тарап сайттары

Біздің сайтта басқа веб-сайттарға сілтемелер болуы мүмкін. Біз бұл сайттардың мазмұнына немесе құпиялылық саясаттарына жауапты емеспіз. Басқа сайтқа өткенде, олардың құпиялылық саясатымен танысуға кеңес береміз.

9. Деректерді сақтау

Біз сіздің жеке ақпаратыңызды осы саясатта көрсетілген мақсаттарды орындау үшін қажетті уақытқа дейін ғана сақтаймыз, егер заң бойынша ұзағырақ сақтау мерзімі талап етілмесе немесе рұқсат етілмесе.

10. Байланыс және өзгерістер

Егер сізде осы Құпиялылық саясатына қатысты сұрақтарыңыз болса, бізге info@sparkleclean.kz электрондық поштасы арқылы хабарласыңыз. Біз бұл саясатты уақыт өте келе жаңартуымыз мүмкін. Барлық өзгерістер осы бетте жарияланады.